• Connexion parrain:

Pour souscrire un parrainage sur SEA, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Les orphelins" sur la page d'accueil de https://www.sauvez-les-elephants.org.

Avec les flèches de navigation (qui se situent sur les bords du défilement d'images), vous pouvez défiler les photos de nos protégés. 

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Pour en savoir plus sur l'un des bébés éléphants présentés, cliquez simplement sur sa photo.

Cela vous mène à la page de détails du bébé éléphant.

Ici vous pouvez voir plus de photos de l'orphelin, regarder (si disponible)  une vidéo et vous y trouvez également quelques informations sur l'animal.

Afin de ne pas devoir revenir à la page d'accueil, vous pouvez également ouvrir tous les pages détails des orphelins via le menu "les orphelins" à gauche de la fenêtre.

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Pour choisir l'un de nos orphelins, afin de devenir son parrain, cliquez simplement sur le bouton "Parrainer" sur la page de détails de l'orphelin.

Dans la page qui s'ouvre, vérifiez si l'éléphant présélectionné est celui que vous souhaitez parrainer. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez modifier votre choix dans la liste déroulante. Ici vous avez également la possibilité de poser des questions sur cet orphelin par e-mail, en cliquant sur le bouton:"poser une question".

Si l'orphelin affiché est bien l'éléphant orphelin que vous souhaitez parrainer, cliquez sur "Ajouter à la sélection".

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Si vous souhaitez finaliser votre parrainage, cliquez sur: "voir la séléction" - Mais si vous souhaitez ajouter d'autres orphelins éléphants à votre sélection ou si vous souhaitez soutenir un de nos projets par un don, cliquez sur "Retour à la sélection".

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Sachez cependant que votre sélection est toujours affichée en haut à gauche de l'écran et vous pouvez toujours y accéder en cliquant sur «voir la séléction».

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Si vous êtes au point de vouloir finaliser votre commande et si vous  n'êtes pas encore inscrit, c'est le moment de le faire. Si vous n'avez pas encore de compte sur: 'https://www.sauvez-les-elephants.org', vous devez en créer un maintenant (voir à ce propos: "Comment créer un compte sur SEA?")

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Quand vous êtes connecte avec votre compte, ouvrez votre sélection. Vérifiez d'abord que votre adresse de facturation est correcte. Si vous souhaitez la modifier, cliquez simplement sur le bouton "Ajouter / éditer les détails de la facturation" et remplissez le formulaire en conséquence. Vérifiez si l'éléphant orphelin est bien celui que vous souhaitez parrainer ou si le projet répertorié est celui que vous souhaitez soutenir avec un don.

Vous pouvez à tout moment supprimer des éléments de votre sélection avec un simple clic sur l'icône de la corbeille dans la colonne "enlever".

Par défaut, le paiement de votre commande s'éffectue sur la plateforme de PayPal et les documents liés à votre commande, tels que le certificat de parrainage ou le reçu pour votre don, seront mis à votre disposition en téléchargement dans votre espace membre personnel.

Sachez cependant qu'il est toutefois possible de vous faire envoyer ces documents par courrier.

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Si vous souhaitez une livraison par voie postale, il suffit de cliquer sur le bouton "Modifier le mode de livraison", puis de modifier le "Mode de livraison selectionné"  en changeant la sélection de "enligne" contre "par courrier". Veuillez noter que la livraison par voie postale genère un supplément de 7,50 €.

Confirmez votre entrée avec "Sauvegarder" ou, si vous souhaitez conserver le mode de livraison par défaut (téléchargement), cliquez simplement sur "annuler".

 

 

Tout comme le mode de livraison, vous pouvez également modifier le mode de paiement.

Pour ce faire, cliquez sur "modifier le mode de paiement"

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Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez choisir si vous souhaitez effectuer votre paiement par chèque ou virement bancaire.

Si vous choisissez l'un de ces deux modes de paiement, sachez que le téléchargement de vos documents de parrainage ne sera activé qu'après réception et mise en valeur des sommes sur notre compte bancaire. - Vous recevrez alors un e-mail correspondant vous informant que le lien de téléchargement a été activé.

Si vous avez un code promotionnel pour parrainer un éléphant, vous devez changer le mode de paiement  en "Code cadeau à 35 €.

Confirmez votre choix pour le mode de paiement en cliquant sur «Sauvegarder» ou, si vous souhaitez conserver PayPal comme moyen de paiement, cliquez sur le bouton «Annuler».

Avant de pouvoir finaliser votre commande de parrainage ou don, vous devez confirmer que vous avez lu et accepté les 'Conditions Générales de don ou de parrainage' en cochant la case correspondante, puis cliquez sur 'continuer'.

Le système vérifie maintenant si votre commande est complète et toutes les informations nécessaires ont été fournies.

Si tous les éléments nécessaire pour traiter votre commande sont complets un message vous en informant apparaîtra, puis le bouton "Confirmer la commande" apparaîtra en bas à droite.

Cliquez sur ce bouton pour terminer votre commande.

En accord avec votre choix par rapport au mode de paiement vous serez

- dirigé à la plateforme de PayPal.Ici vous pouvez payer votre commande soit avec un compte PayPal existant soit avec une carte de crédit. - Si le processus de paiement a réussi et que PayPal confirme le paiement, vous aurez immédiatement accès aux documents correspondants à votre commande.

ou

- Si vous avez choisi 'chèque' ou ' virement bancaire' comme moyen de paiement, on vous demandera d'effectuer votre paiement en utilisant le mode de paiement choisi. Après réception de votre paiement, vous recevrez un email vous informant que les documents correspondant à votre commande peuvent désormais être  consultés et téléchargé depuis votre espace personnel sur https://sauvez-les-elephants.org

ou

- Si vous avez payé avec un code chèque cadeau, l'accès à vos documents de parrainage sera activé immédiatement.

 

Dès réception de votre paiement (selon le moyen de paiement choisi) vous pouvez accéder au documents liés à votre commande. Pour ce faire connectez-vous à votre 'Espace personnel'.

Pour accéder votre 'espace personnel' cliquez sur le lien "mon compte" (dans la barre de navigation principale).

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Dans votre espace personnel vous ne pouvez non seulement gérer votre compte, c'est à dire accéder et modifier les informations vous concernant, mais vous pouvez également accéder tous vos parrainages et dons.

Quand vous cliquez sur la case correspondante vous serez dirigé vers l'historique de vos dons et parrainages.  

Dans le tableau de l'historique, cliquez sur le numéro de commande afin d'accéder le parrainage ou don en détail.

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Dans la fenêtre qui s'ouvre ensuite, vous pouvez imprimer un reçu pour votre don/parrainage et s'il s'agit d'un parrainage vous pouvez également accéder au certificat de votre parrainage, en cliquant sur le bouton "certificat".

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Le clique sur ce bouton ouvre une fenêtre dans laquelle vous trouvez une photo de votre éléphant orphelin et une carte sur laquelle est indiqué le lieu où il a été trouvé ainsi qu'un bouton  ("voir le certificat de parrainage")

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qui ouvre votre certificat de parrainage sous format PDF téléchargeable et imprimable

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